Forums de discussion > Au marché > Courses en ligne: qui sont les meilleurs?

  • 23 fev 2011 à 14h02

    Courses en ligne: qui sont les meilleurs?

    Bonjour,
    J'habite Paris et je viens de faire un premier essai avec intermarché pour faire mes courses en ligne. Résultat: je ne suis pas du tout contente.

    1. 30 minutes avant de livrer, ils m'appellent pour me dire qu'ils n'ont pas 5 des articles que j'ai commandés.

    2. Ils me livrent et je me rends compte qu'ils se sont trompés en me donnant des articles non commandés.

    3. Je paye, mais ils me facturent le montant de la commande initiale sur internet, et non le montant véritablement livré. Je me suis donc bien fait roulée de 16 euros !!!

    Et là, ça fait deux heures que j'essaye de les joindre, mais personne n'est disponible pour me parler.

    Bref… un fiasco de A à Z. Et moi qui les avait choisis en pensant faire quelques économies. J'ai bien l'air maligne maintenant. :/


    Y'a t'il quelqu'un ici qui a déjà utilisé un autre supermarché en ligne et qui s'est réellement fait livrer ce qu'il a commandé?

    merci par avance pour vos conseils

    monique
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